Comment réaliser une bonne visite ?

Faire visiter sa maison peut, pour certains, sembler facile et pour d’autres générer quelques inquiétudes 😅…

Pas de panique, c’est Vous qui connaissez le mieux votre maison ! Toutefois cela ne s’improvise pas …

Je vais au travers de cet article, vous orienter pour savoir ce qu’il faut faire ou pas 😉  et surtout vous donner des conseils pratiques.

Comment faire visiter facilement et simplement son bien immobilier ?

Votre mission :

• Assurer le rdv fixé et avoir un timing pour vos visites
• Préparer la visite
• Respecter un itinéraire et réaliser la visite
• Échanger avec les potentiels acquéreurs

Réaliser le rendez-vous fixé et tenir un timing !

La première étape est bien sûr d’être prêt à recevoir la ou les visites, je m’explique :

• Si la maison est vide :

Arriver suffisamment en avance pour ouvrir les volets, aérer, favoriser la lumière naturelle tant que possible sinon allumer les lumières et être disponible quand les potentiels acquéreurs arriveront.

• Si vous occupez la maison :

L’ensemble des membres du foyer doivent être informé des visites éventuelles (éviter que votre bébé soit en train de dormir et empêche l’accès à sa chambre ou encore que votre adolescent soit contrarié s’il doit quitter son lit et sa play-station quelques minutes, ce n’est pas très agréable …)

Parlons timing !

Le timing de la visite est un élément à prendre en compte.

Si c’est trop court, les acquéreurs vont se sentir expédiés et si c’est trop long, cela peut sembler interminable.

Pour éviter cela, il faut (en fonction de la taille de votre bien évidemment) prévoir entre 20 et 40 minutes de visite.

Enfin si vous en avez la possibilité, essayez de regrouper les visites. (pas en même temps ! mais les enchaîner)

Préparer la visite de votre maison !

Oui oui préparer la visite ! C’est vraiment très important que vous soyez prêt VOUS & VOTRE MAISON …

• La maison :

Cela va peut-être vous sembler une évidence, mais je peux vous assurer que j’en ai déjà vu des maisons mal présentées et ça a un réel impact sur les acquéreurs ! Seulement 20% des acheteurs savent se projeter !!! Il faut donc bien les aider à le faire et ça passe par une maison :

– bien aérée,

– bien rangée,

– et propre

🎯  Le but est de présenter votre bien sur son 31 !

⚠️ Si vous avez des animaux de compagnies 🐶🐱🐇🐢🐍, – personnellement je les aime beaucoup et inutile de les enfermer pour moi (sauf les serpents et araignées 😅 )-, mais pour les visites, je vous recommande vivement de les tenir à l’écart. Quelques acquéreurs sont vraiment très très peureux et cela les stresse beaucoup …

• Documents à préparer :

– la fiche descriptive de votre maison que vous pourrez donner en fin de visite,

– vos factures d’énergie (électricité, gaz, eau, bois …),

– vos factures si vous avez réalisé des travaux récents (isolation, chaudière, huisseries …) et les garanties décennales,

– devis éventuels (je recommande vivement de faire réaliser 2 devis par poste à travaux. Exemple si la toiture est à changer, les devis permettront tout de suite aux futurs acheteurs de se projeter sur l’enveloppe travaux à prévoir).

Préparer son itinéraire et réaliser la visite

✅  Faire toujours le même itinéraire
✅  Essayer de suivre un sens logique
✅  Le trajet doit sembler simple et fluide
✅  Éviter de repasser dans une même pièce
✅  Si « pépite », le +++ est à garder pour la fin
✅  Finir par les extérieurs

Vous pouvez alterner l’entrée dans les pièces, à savoir : parfois Vous, parfois l’acquéreur. Cela peut déclencher un effet waouh d’avoir tout de suite une vue sur une magnifique cheminée, un jardin arboré, une piscine …

Donner les points clés dans chaque pièce (superficie, mettre en avant la luminosité, la vue …).

Penser à mentionner les travaux récents réalisés. (préparer les factures et garantie pour les tenir à disposition si besoin) et ne pas cacher les défauts.

Finir la visite en demandant s’ils ont des questions, s’ils veulent revoir des pièces en particulier et donner la fiche descriptive.

Discuter avec les acquéreurs

Il est nécessaire tout au long de la visite d’échanger, je ne parle pas là de donner les informations « techniques » de votre maison mais bien de discuter, créer un lien et d’être attentif à ce qu’ils disent ou leurs ressentis.

En amont de la visite, vous serez en possession d’informations concernant vos acheteurs, suite aux renseignements pris lors de l’appel de prise de rendez-vous. Mais il en manquera sûrement, il sera alors intéressant d’essayer de les obtenir.

Connaître leurs attentes, voir s’ils ont déjà visité d’autres biens similaires, s’ils ont les informations sur l’environnement (les écoles, commerces, transports). Si non les donner.

Et surtout, surtout, prenez du recul sur les éventuelles remarques que vous allez peut-être recevoir ! Ce n’est pas contre vous et notez-les. Elles vont vous permettre d’ajuster les autres visites, prendre des décisions pour la suite.
D’ailleurs ce n’est pas forcément négatif, cela peut être une stratégie de la part des acquéreurs pour ensuite prévoir une négociation. (On parlera d’ailleurs des objections 😉).

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